El mercado de posventa se dinamiza por nuevas necesidades de uso
La personalización e implementación de vehículos registra un crecimiento sostenido en el mercado peruano, impulsada por requerimientos funcionales y de seguridad. Esta tendencia, que anteriormente se concentraba en el segmento de unidades de alta gama o fines estéticos, responde hoy a la necesidad de adaptar los vehículos a rutinas de trabajo, transporte comercial y actividades familiares. El dinamismo del sector refleja un cambio en el comportamiento del consumidor local, quien busca optimizar su inversión mediante la incorporación de herramientas tecnológicas y estructurales que añadan valor al activo.
Marcelo Vásquez, especialista automotriz de Katherine Corp, señala que este interés incrementó debido a factores como el uso intensivo del vehículo para el empleo y los viajes. La expansión de la oferta de productos y servicios especializados facilita el acceso a modificaciones que antes mostraban restricciones de costos o disponibilidad en el país.
Factores que impulsan la adopción de equipamiento técnico
El ecosistema digital actúa como un catalizador para este sector. El comercio electrónico permite a los usuarios finales y administradores de flotas preseleccionar componentes importados, evaluar fichas técnicas y contrastar precios de manera directa. Asimismo, los canales digitales y las redes sociales difunden estándares de equipamiento que influyen en las decisiones de compra de los conductores.
«Hoy el vehículo ya no se percibe sólo como un medio de transporte. Muchas personas buscan convertirlo en un espacio más cómodo, seguro y funcional, acorde a sus necesidades diarias. Esto ha generado una mayor demanda de accesorios y personalizaciones», explica el especialista de Katherine Corp.
Entre los elementos con mayor rotación en los talleres locales figuran los dispositivos de asistencia a la conducción, tales como cámaras de retroceso, sensores de proximidad y grabadoras de video para siniestros. En el segmento de SUV y camionetas, la demanda se orienta hacia la instalación de sistemas de iluminación LED, láminas de control solar, soportes de carga externa y calibraciones específicas en los sistemas de suspensión.
Seguridad y certificación en el proceso de instalación
El crecimiento de este mercado también plantea desafíos normativos y técnicos para el entorno corporativo y los usuarios particulares. La proliferación de componentes sin certificación técnica representa un riesgo para la arquitectura electrónica y la integridad estructural de los vehículos modernos.
El representante de Katherine Corp advierte sobre la necesidad de acudir a mano de obra calificada para evitar alteraciones que puedan anular las garantías de los fabricantes o generar fallas mecánicas catastróficas.
«Es importante que las personas prioricen implementaciones que realmente aporten valor y seguridad. No todo accesorio es adecuado para cualquier vehículo, por eso siempre es recomendable asesorarse antes de realizar modificaciones», añade Vásquez.
Perspectivas para el sector de equipamiento automotor
Las proyecciones indican que la modificación funcional mantendrá una trayectoria positiva en el Perú durante los próximos períodos. El perfil del comprador actual, con énfasis en los conductores jóvenes y operadores de servicios logísticos urbanos, demanda una conectividad constante y soluciones de habitabilidad que los portafolios estándar de fábrica no siempre cubren en su totalidad.
Aparte del impacto en el consumidor final, las empresas de posventa se enfrentan a la oportunidad de profesionalizar sus servicios, estableciendo alianzas con talleres autorizados y aseguradoras para garantizar que las actualizaciones tecnológicas cumplan con los estándares de seguridad vial vigentes en el territorio nacional.
